결제관련 참고사항
글쓴이 : 제주몬   |    작성일 : 2016-08-09   |   조회수 : 11527
[결제] 결제관련 참고사항

▶ 입금은 어떻게 하나요?
   1. 무통장입금 : 결제금액을 계좌번호로 입금하는 방법
   2. 카드결제 : 
예약금만 무통장입금으로 선입금 하신 후 잔금은 현장에서 카드결제가 가능합니다.
전액 카드결제를 원하실 경우에는 예약금을 무통장입금으로 선입금 하신 후 현장에서 전액 카드로 결제하시면 예약금은 차량 정상 인수 후 계좌로 환불해드립니다.
* 예약금 선입금 없이 전액 현장에서 카드결제하는 것은 당일 취소 및 환불관련 문제로 불가합니다.

 전액 다 결제해야하나요?
입금 시 전액 결제를 하셔도 되고, 예약금만 선입금하시고 잔금은 현장에서 결제하실 수 있습니다. 상담원과 상담 시 결정해주시면 됩니다.
단, 성수기 또는 연휴기간에는 전액결제를 원칙으로 하고있습니다.

 현금영수증 또는 세금계산서 발행이 가능한가요?
가능합니다. 다만 고객님의 사정상 예약변경 및 취소건이 발생할 수 있으므로 렌트카 반납일자(숙소의 경우 퇴실일자) 기준으로 발행해드립니다.
현금영수증은 예약자에 입력된 핸드폰번호로 발행이 됩니다. 다른 번호로 발행을 원하시면 상담 시 상담원에게 미리 알려주셔야 합니다.
세금계산서는 제주몬 팩스로 사업자등록증을 보내주셔야 합니다.
Fax) 064-803-8030

 예약자와 입금자가 같아야하나요?
네. 예약자 또는 사용자의 성함으로 입금이 되어야 확인이 가능합니다. 
예약자와 입금자가 다를 경우 상담원과 상담 시 알려주시거나 고객센터로 전화하셔서 반드시 알려주세요.

 입금했는데 확인은 어떻게 하나요?
입금이 확인되면 입금확인 및 예약확정 문자를 보내드립니다. 문자를 받지 못하셨다면 누락가능성이 있으므로 고객센터로 문의주세요.
홈페이지 상 [고객상담센터-입금확인]에서도 확인 가능합니다. 
 
*모든 예약은 입금이 확인된 후 확정됩니다.